/03 Automatización e IA
Automatiza tareas repetitivas y dedica tu tiempo a lo que realmente importa.
Analizamos cómo trabaja tu negocio y conectamos formularios, correos, documentos y aplicaciones para reducir tareas manuales. Cuando aporta una ventaja real, incorporamos inteligencia artificial para clasificar información, preparar respuestas o ayudar a tomar decisiones.
/01 Cuándo lo necesitas
Si una tarea se repite, probablemente pueda simplificarse.
No siempre necesitas cambiar todos tus programas. Muchas veces basta con conectarlos mejor, eliminar pasos innecesarios y hacer que la información avance automáticamente entre las personas y herramientas adecuadas.
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Copias los mismos datos entre formularios, hojas de cálculo y aplicaciones.
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Dedicas demasiado tiempo a ordenar correos, solicitudes o documentos.
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Las consultas se responden siempre con información parecida.
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Dependes de recordatorios manuales para realizar seguimientos.
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Varias herramientas contienen información distinta o desactualizada.
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Un proceso sencillo requiere demasiados pasos y personas.
/02 Qué podemos crear
Automatizaciones adaptadas a procesos reales de tu negocio.
01
Formularios conectados
Envía automáticamente cada solicitud a la herramienta, persona o registro adecuado sin copiar la información a mano.
02
Clasificación de correos y solicitudes
Organiza mensajes, documentos o formularios según su contenido, prioridad, cliente o tipo de petición.
03
Seguimientos y recordatorios
Activa avisos, tareas o comunicaciones cuando ocurre una acción o transcurre un plazo determinado.
04
Generación de documentos
Prepara presupuestos, informes, fichas o documentos a partir de la información almacenada en tus sistemas.
05
Asistentes internos con IA
Consulta información del negocio, localiza documentos o prepara borradores a partir de fuentes autorizadas.
06
Atención inicial automatizada
Recoge datos, responde preguntas frecuentes y deriva cada conversación cuando necesita intervención humana.
07
Conexión entre herramientas
Sincroniza formularios, correo, CRM, calendarios, hojas de cálculo y otras aplicaciones que ya utilizas.
08
Procesamiento de datos y documentos
Extrae, ordena, resume o transforma información para que pueda revisarse y utilizarse con menos trabajo manual.
/03 Qué incluye
Todo lo necesario para automatizar un proceso con seguridad.
01
Análisis del proceso
- Reunión inicial
- Mapa del flujo actual
- Detección de tareas repetitivas
- Definición del objetivo
02
Diseño de la solución
- Flujo propuesto
- Herramientas necesarias
- Reglas y excepciones
- Puntos de supervisión humana
03
Desarrollo e integración
- Configuración de automatizaciones
- Conexión entre aplicaciones
- Integración de IA cuando proceda
- Tratamiento de errores
04
Entrega y seguimiento
- Pruebas con casos reales
- Documentación
- Formación de uso
- Soporte inicial
/04 Alcance e inversión
Cada proceso necesita una solución diferente.
Una automatización puede consistir en conectar un formulario con una hoja de cálculo o en coordinar varias aplicaciones, documentos, reglas y modelos de inteligencia artificial. Antes de presupuestar, analizamos el proceso actual y comprobamos qué partes merece la pena automatizar.
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Los procesos con varias herramientas, condiciones, inteligencia artificial o mantenimiento continuado se presupuestan después de definir el alcance.
Qué necesitamos conocer
- Qué tarea quieres automatizar
- Cuántas veces se realiza
- Qué herramientas intervienen
- Qué información utiliza
- Qué errores o excepciones pueden aparecer
- Qué decisiones deben seguir dependiendo de una persona
/05 Cómo trabajamos
Del proceso manual a un sistema sencillo y controlado.
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/01
Detectamos
Nos explicas la tarea, las personas implicadas y las herramientas actuales.
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/02
Analizamos
Identificamos repeticiones, errores, dependencias y puntos que requieren decisión humana.
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/03
Diseñamos
Definimos el nuevo flujo, sus reglas y qué debe ocurrir en cada situación.
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/04
Construimos
Conectamos las herramientas y configuramos las automatizaciones necesarias.
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/05
Probamos
Utilizamos casos reales, revisamos excepciones y corregimos comportamientos.
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/06
Acompañamos
Documentamos el sistema, formamos al equipo y revisamos su funcionamiento inicial.
/06 Proyecto relacionado
Demostración interna
Un flujo real de clasificación, registro y seguimiento.
Mientras publicamos casos de cliente verificables, mostramos una demostración interna donde una solicitud se recibe, se clasifica, se registra, genera una tarea y activa un seguimiento automático.
Ver proyectos/07 Inversión
Un presupuesto definido según el proceso y las herramientas implicadas.
El precio depende del número de pasos, las aplicaciones que deben conectarse, el volumen de información, las excepciones y el uso de servicios externos o inteligencia artificial. Antes de presupuestar, analizamos si la automatización es viable y si el ahorro de tiempo justifica su desarrollo.
Presupuesto a medida
Qué mueve el precio
- Número de pasos
- Herramientas conectadas
- Reglas y excepciones
- Volumen de información
- Uso de servicios de IA
- Seguimiento y mantenimiento
/08 Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales.
¿Qué tareas se pueden automatizar?
Cualquier proceso repetitivo entre formularios, correo, hojas de cálculo o aplicaciones que ya utilizas en el negocio.
¿Tengo que cambiar las herramientas que ya utilizo?
No, normalmente conectamos las que ya usas. Solo proponemos cambiarlas si realmente lo justifica el proceso.
¿La inteligencia artificial sustituye a una persona?
No. Se usa para clasificar, resumir o preparar borradores, siempre con puntos de revisión humana.
¿Qué ocurre cuando el sistema no sabe cómo actuar?
Se define una excepción que deriva el caso a una persona en lugar de forzar una decisión automática.
¿Mis datos se utilizan para entrenar modelos externos?
No. Trabajamos con configuraciones que evitan el uso de tus datos para entrenar modelos de terceros.
¿La automatización tiene costes mensuales?
Algunas herramientas conectadas pueden tener cuotas propias; te lo indicamos antes de implementarlas.
¿Podemos empezar por una tarea pequeña?
Sí, de hecho lo recomendamos: validar un flujo sencillo antes de ampliar el sistema.
¿Quién mantiene el sistema después de la entrega?
Puedes contratar mantenimiento continuado o resolver incidencias puntuales cuando surjan.
/09 Extras y servicios relacionados
El software a medida y el diseño web amplían lo que la automatización puede hacer.
El mantenimiento garantiza la continuidad de los flujos automatizados.
Software a medida
Aplicaciones y paneles propios cuando una automatización entre herramientas existentes no es suficiente.
Mantenimiento y soporte
Supervisión, ajustes y asistencia para que los flujos sigan funcionando cuando cambian las herramientas.
Diseño y desarrollo web
Formularios, portales y áreas privadas conectados con los procesos internos del negocio.
Siguiente paso
¿Qué tarea te gustaría dejar de hacer a mano?
Explícanos qué ocurre desde que empieza hasta que termina, qué herramientas utilizas y dónde se producen los retrasos o errores.
Servicio: Automatización e IA